愛的語言

非暴力溝通

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生活在充斥著比較與論斷的社會文化中,我們習於判斷他人的是非對錯,話語中也往往充滿指責、嘲諷、批判的意味,這些思考和溝通模式帶來了情感和精神上的創傷,導致人與人之間的關係愈加疏離、冷漠,人際衝突也就在所難免。   馬歇爾.盧森堡博士早年深受言語和肢體暴力之苦,使他不禁開始思索:「究竟是什麼,使人們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什麼,讓有些人即使在充滿敵意的環境中,也能心存愛意?」最後,他發現了一種愛的語言,依此來談話和傾聽,能使人們心意相通、和諧共處,這就是「非暴力溝通」。   作者深 ...Continua
「我們在和另一個人說話的時候,總是希望有所回應。… 我們期待如實的反饋---我們想了解他人的真實想法。… 對自己的認識越深刻,表達越清楚,我們就越可能得到稱心的回應。」

http://luckyk908.pixnet.net/blog/post/29738238

Care
Wrote 6/1/10
實用也要時時去用的溝通之道
「非暴力溝通」的書名雖然如實的翻譯,但看起來似乎聳動了點,其實作者在推動非暴力溝通的概念時,其實把「暴力」定義的比較廣。的確,人跟人之間的對話經常落入你贏我輸的困境,當我們無法察覺自己講的話是情緒、觀察、想法、還是請求時,不僅溝通無效、更可能導致雙方的防衛升高或攻擊加劇! 我很喜歡這本書的原因,除了可應用性很高之外,作者的文筆、舉例都充滿人文的關懷,看著書裡一個個對話的案例,彷彿可以感受到作者真心傾聽每一個人的用心,我想學習任何溝通的出發點,都能基於尊重每一個人的心,應該才是溝通的真諦! ...Continua

MuMu Huang
Wrote Oct 18, 2016, 16:15
如何判斷請求和命令:看請求有沒有得到滿足,提出請求的人如何反應。 如果我們只是想要改變別人,以使他們的行動符合我們的利益,那麼非暴力溝通並不是適當的工具,非暴力溝通幫助我在誠實和傾聽的基礎上與人聯繫。
Pag. 91
MuMu Huang
Wrote Oct 08, 2016, 14:53
表達請求沒有表達需要和感受,別人可能會聽到命令。
Pag. 85
MuMu Huang
Wrote Oct 08, 2016, 14:50
非暴力溝通四個要素:觀察、感受、需求、請求
Pag. 79
MuMu Huang
Wrote Oct 02, 2016, 14:52
非暴力溝通第二要素是感受,透過建立表達感受的詞彙表,我們可以更清楚的表達感受。
Pag. 57
MuMu Huang
Wrote Sep 29, 2016, 16:19
非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基於特定時間、環境中的觀察。
Pag. 39

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